Uno dei problemi più frustranti che possono capitare su Windows è questo:
accendi il computer… lo schermo rimane nero, si vede solo il puntatore del mouse, e il sistema non prosegue. 😩🖱️

Niente desktop, niente barra delle applicazioni, niente login: solo un grande buio digitale.

In questo articolo ti spiego perché accade e soprattutto come risolverlo, con una serie di soluzioni semplici e progressive. 💡🔧

Clicca qui per il Video esplicativo.

🧠 Perché compare lo schermo nero?

Lo schermo nero con puntatore è spesso causato da:

• 🧩 problemi con Esplora Risorse (explorer.exe)

• 🔄 driver video danneggiati o non caricati

• 🛡️ interferenze di antivirus o software terzi

• 🔌 aggiornamenti Windows interrotti

• 📁 profilo utente danneggiato

• 💽 corruzione file di sistema

La buona notizia? 👉 La maggior parte di questi problemi si risolve senza formattare.

🛠️ 1. Avviare il Task Manager e rilanciare Explorer.exe

È spesso la soluzione più veloce. ⚡

1. Premi CTRL + SHIFT + ESC

2. Si apre Task Manager (anche con schermo nero)

3. Clicca su File > Esegui nuova attività

4. Scrivi:
   explorer.exe

5. Premi Invio

💥 Se era solo un problema di caricamento dell’interfaccia, il desktop tornerà immediatamente.

🔄 2. Riavviare Windows Explorer dal Task Manager

Un’altra alternativa semplice:

1. Sempre dal Task Manager

2. Vai su Processi → Windows Explorer

3. Clic destro → Riavvia

A volte basta questo per sbloccare tutto. 🔧

⚙️ 3. Avviare Windows in Modalità Provvisoria

La modalità provvisoria carica solo i driver essenziali.
Se qui il desktop appare, il problema è causato da un’app o driver terzo.

Procedura:

1. Riavvia il PC

2. Durante l'avvio premi ripetutamente F8 o SHIFT + F8 (in alcuni sistemi: SHIFT + Riavvia)

3. Vai su Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio

4. Seleziona Modalità provvisoria

In questa modalità puoi:

• 🚫 disinstallare programmi sospetti

• 🔄 aggiornare driver video

• ❌ rimuovere antivirus invasivi

🎮 4. Aggiornare o Reinstallare i Driver Video

I driver video sono spesso i colpevoli. 🎯

Dal Task Manager:

1. File → Esegui nuova attività

2. Scrivi:
   devmgmt.msc

3. Gestore dispositivi → Schede video

4. Aggiorna o disinstalla il driver

Windows lo ripristinerà automaticamente al riavvio.

🔍 5. Verificare la presenza di aggiornamenti Windows interrotti

Un aggiornamento bloccato può creare caos. 😵‍💫

Entra in modalità provvisoria → Impostazioni → Windows Update
Esegui eventuali aggiornamenti o riparazioni.

🧹 6. Riparare i file di sistema (SFC + DISM)

Se ci sono file corrotti, Windows può autorepararsi.

Avvia il Prompt dei comandi (Admin) e digita:
sfc /scannow

Poi:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

💪 Questi due comandi risolvono tantissimi casi di schermo nero.

👤 7. Problema al Profilo Utente? Creane uno nuovo

Se il sistema si avvia ma non carica correttamente il profilo, potrebbe essere corrotto.

In modalità provvisoria:

1. Vai in Account → Famiglia e altri utenti

2. Crea un nuovo profilo

3. Riavvia e accedi con quello

In molti casi il problema scompare.

💽 8. Come ultima risorsa: Ripristino del Sistema

Se nulla ha funzionato, puoi usare un punto di ripristino per tornare a uno stato funzionante.

🎯 Concludendo

Lo schermo nero con solo il puntatore del mouse è un problema molto comune, ma come hai visto può avere molte cause… e altrettante soluzioni.
Con i metodi sopra, oltre il 90% dei casi si risolve senza bisogno di reinstallare Windows. 🌟

Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di:

• guasto hardware

• SSD/HDD danneggiato

• malware avanzato

In quel caso ti consigliamo una diagnosi più approfondita contattandomi direttamente qui.