[In evidenza] Relazione di Trust tra Workstation e Dominio Non Riuscita: Cause e Soluzioni su Active Directory

Uno degli errori più comuni (e frustranti) negli ambienti Windows con dominio Active Directory è questo messaggio:

❌ “La relazione di trust tra questa workstation e il dominio primario non è riuscita”

Quando accade, l’utente non riesce più ad accedere al PC con le credenziali di dominio, anche se password e account sono corretti.
Vediamo perché succede, come identificarne la causa e quali soluzioni adottare, partendo dalle meno invasive fino a quelle definitive.

Guarda il Video esplicativo qui.

🔍 Cosa significa davvero questo errore?

Ogni computer aggiunto a un dominio AD possiede:

• un account computer nel dominio

• una password macchina (diversa da quella utente)

• una relazione di trust con il Domain Controller

🔗 Se questa relazione si rompe, il dominio non riconosce più la workstation come affidabile.

⚠️ Cause più comuni del problema

🕒 1. Disallineamento password macchina

La password del computer viene cambiata automaticamente ogni 30 giorni.
Se qualcosa va storto (snapshot, backup, restore, VM sospese), il trust si rompe.

🖥️ 2. Ripristino da snapshot o backup

Tipico in ambienti virtualizzati:

• VM ripristinata a uno stato precedente

• Domain Controller nel frattempo aggiornato

👉 Le password macchina non coincidono più.

⏱️ 3. Problemi di sincronizzazione oraria

Active Directory dipende fortemente dall’orario.

🕰️ Differenze superiori a 5 minuti tra client e DC possono causare errori di trust.

🗑️ 4. Account computer danneggiato o duplicato

• account eliminato

• account duplicato

• oggetto AD corrotto

🌐 5. Problemi DNS

Un DNS errato o esterno (es. 8.8.8.8) può impedire al client di trovare correttamente il Domain Controller.

🛠️ Soluzioni Possibili (in ordine consigliato)

🔑 Soluzione 1 – Accesso con account locale

Prima di tutto, accedi con:

oppure un account locale con privilegi amministrativi.

🔄 Soluzione 2 – Reset della relazione di trust (PowerShell)

Metodo rapido e pulito (consigliato):

📌 Funziona se:

• il PC vede il DC

• DNS e rete sono corretti

🧰 Soluzione 3 – Test-NetSecureChannel

Per verificare e riparare il trust:

✔️ Metodo moderno e sicuro

🏗️ Soluzione 4 – Rimuovere e riaggiungere al dominio

Metodo “classico” ma efficace:

1. Rimuovi il PC dal dominio → riavvio

2. Aggiungi a un gruppo di lavoro → riavvio

3. Riaggiungi al dominio → riavvio

⚠️ Attenzione a profili utente e permessi locali.

🕰️ Soluzione 5 – Controllo orario

Verifica:

Allinea l’orario con il DC se necessario.

🌐 Soluzione 6 – Controllo DNS

Sul client:

• DNS primario → IP del Domain Controller

• Nessun DNS pubblico configurato

🧠 Best Practice per evitare il problema

✅ evitare snapshot prolungati
✅ sincronizzazione oraria corretta
✅ DNS solo interni
✅ evitare restore “a caldo” delle VM
✅ monitorare AD e trust

🎯 In Conclusione

L’errore di relazione di trust non riuscita non indica un problema grave, ma un disallineamento di sicurezza tra workstation e dominio.

Con gli strumenti giusti e una procedura ordinata, il problema si risolve senza reinstallare nulla e senza perdere dati. 🔐💪